よくある質問｜ハッピーハウス 入居者お助けWeb

月末までに、翌月分のお家賃をお振込みください。なお、自動引き落としの手続きが完了しているお客様は、毎月、当月2日（金融機関が休みのときは翌営業日）に引き落としがかかりますので、 前日1日までに口座にご用意をお願いいたします。引き落としが出来なかった場合、再引き落としは出来ません。お振込をお願いいたします。

申し込み用紙がお手元にない場合は、担当店舗にご請求ください。ご記入・押印いただいたのちご返送ください。弊社より取扱い金融機関にお手続きいたします。 引き落とし開始には2ヶ月半程度のお時間がかかります。お手続きが完了するまでは家賃振込み口座へのご入金をお願いいたします。

水道料金などの変動がある月のみ、請求書を発行しております。23日～25日頃にお手元にお届けします。定額のみの請求の場合は、発行しておりません。

弊社が管理している駐車場の場合、契約駐車場名と区画ナンバーをご確認のうえ、お電話でご連絡ください。
必要なもの：発行手数料5,500円(税込)/通
お振込み又はWEBクレジットでお支払いください。
ご入金を確認後、｢保管場所使用承諾証明書｣、「保管場所の所在図・配置図」を郵送いたしますので、ご依頼は余裕をもってご連絡ください。
なお2022年11月1日発行分より保管場所使用承諾証明書の発行手数料を5,500円に改定させていただきました。ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

生活の変化により入居者や契約内容が変更になる場合は、オーナーさんの許可が必要となりますので、お早めに弊社にご連絡ください。

弊社にご連絡ください。修理業者を手配します。
ハッピーPremium Clubにご加入の方は、駆けつけ応急対応を24時間365日無料でご利用できますので、ハッピーサポート24ご利用窓口（0120-880-570）にご連絡ください。

弊社では、カギの保管をしておりません。鍵の専門業者にご連絡ください。
ハッピーPremium Clubにご加入の方は、駆けつけ応急対応を24時間365日無料でご利用できますので、ハッピーサポート24ご利用窓口（0120-880-570）にご連絡ください。（※鍵の形状によって有料となります）

基本的にインターネット利用は入居者さまご自身での契約となります。

営業時間内は、ナンバー等をご確認のうえ、弊社もしくは警察へご連絡ください。
営業時間外は、警察へご相談ください。